FAQ – 12 najczęściej zadawanych pytań x

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania powstały za sprawą tysięcy rozmów telefonicznych oraz e-maili, w których klienci często mieli te same pytania i wątpliwości. Wybraliśmy spośród nich TOP12, aby nasi przyszli klienci mogli szybko dowiedzieć się tego, co ich najbardziej interesuje.

Większość z nich dotyczy:

  • explainer video,
  • whiteboard animation,
  • wizualizacji i infografik,
  • współpracy z nami.

Pytania i odpowiedzi zapisane są w formie na „Ty”, aby wygodniej się je czytało. W komunikacji natomiast bywa różnie – czasami jesteśmy na Ty, czasami na Państwo, w zależności od preferencji Klienta.

Pytania ogólne

 

Pytanie #1: Mój temat jest trudny. Skąd mam wiedzieć, że sobie z nim poradzicie?

 

Krótka odpowiedź:  

Bo pracowaliśmy już z wieloma trudnymi tematami i za każdym razem dawaliśmy radę.

Na podstawie tych doświadczeń zbudowaliśmy autorską metodykę analizy i opowiadania o skomplikowanych produktach. Ponadto w trakcie prac ewentualne wątpliwości dot. warstwy merytorycznej konsultujemy z klientem.

 

Długa odpowiedź: 

Przez ostatnich 5 lat zrealizowaliśmy ponad 200 projektów dla kilkudziesięciu film. W tym czasie opowiadaliśmy m.in. o procesie produkcji palet, działaniu systemów IT czy restrukturyzacji w fabryce silników rakietowych. Te doświadczenia posłużyły nam do stworzenia i dopracowywania naszej metodyki pracy z trudnymi, skomplikowanymi tematami.

Metodyka ta zakłada m.in. że podczas pracy konsultujemy się z klientem, gdy nie jesteśmy czegoś pewni. Oczywiste jest dla nas, że to nasi klienci mają największą wiedzę nt. swoich produktów czy projektów. I z tej wiedzy, w trosce o spójność merytoryczną, korzystamy. Dzięki temu możemy zamienić suche fakty w atrakcyjną, wciągającą opowieść.

W tym tekście opisujemy szerzej jak wygląda nasz proces kreatywny

Pytanie #2: Mój projekt/firma zajmują się bardzo poważnymi sprawami. Nie jestem pewien czy Państwa rysunkowy styl będzie pasować.

 

Krótka odpowiedź:

W takiej sytuacji są dwie możliwości:

Albo możemy pozostać przy rysunkowym stylu i za pomocą kolorów czy kreski pójść w poważniejszy ton.

Albo możemy stworzyć grafiki komputerowo (wektorowo). W tym również posiadamy doświadczenie.

 

Długa odpowiedź:

Forma rysunkowa rzeczywiście skraca dystans do odbiorców. Jednak w ramach tej samej formy infografika czy film mogą przybierać różne oblicza.

Jesteśmy w stanie zrealizować bardzo poważny materiał, dobierając do tego odpowiednią kreskę, czcionki czy kolorystykę.

Poza tym prawie połowa naszych filmów whiteboardowych z ponad dwustu dotychczasowo nakręconych, to filmy na potrzeby wewnętrzne korporacji. Nie możemy ich pokazać ze względu na umowy, jednak większość z nich utrzymuje dość poważny ton. Dotychczasowe produkcje poruszały takie tematy jak np. cyberbezpieczeństwo, wprowadzanie nowych systemów IT czy firmowa restrukturyzacja. 

Gdyby mimo to forma rysunkowa nie była odpowiednia, to możemy zrealizować materiały w formie grafiki komputerowej (wektorowej). Taki styl często pasuje do bardziej korporacyjnych broszur, prezentacji czy animacji.

Pytanie #3: Czy tworzycie materiały w różnych językach?

 

Krótka odpowiedź:

Tak.

Długa odpowiedź:

Tak. Realizowaliśmy projekty w 19 językach, w tym po węgiersku, arabsku i chińsku. Przy tego typu zleceniach korzystamy ze wsparcia profesjonalnych biur tłumaczeń, zwykle też otrzymane tłumaczenie konsultujemy jeszcze z klientem. Wynika to z tego, że czasami język specjalistyczny lub poszczególne dialekty mogą wymagać specjalnych sformułowań.

Pytanie #4: Czy robicie również bardziej złożone kampanie?

 

Krótka odpowiedź:

Tak.

 

Długa odpowiedź:

Tak. Najdłuższe projekty jakie realizowaliśmy trwały ok. roku. W takich sytuacjach na początku współpracy przeprowadzamy dłuższy (4–6 h) warsztat z klientem. Podczas spotkania doprecyzowujemy wizję oraz strategię na przygotowywane komunikaty.

Następnie tworzymy wspólnie z klientem harmonogram prac. Na jego podstawie przygotowujemy po kolei poszczególne materiały takie jak filmy, infografiki, teksty czy visual stories. Zakup mediów najczęściej pozostaje po stronie klienta lub domów mediowych.

 

Pytanie #5: Czym różnią się Wasze animacje czy infografiki od materiałów ze stocka?

 

Krótka odpowiedź:

Nasze materiały są lepiej dopasowane do potrzeb klienta, bardziej zwięzłe i kreatywne.

 

Długa odpowiedź:

Po pierwsze – przy materiałach stockowych, to potrzeby klienta próbuje się wcisnąć w ramy tego, jakie grafiki są dostępne na stocku. W ExplainVisually z kolei wszystkie materiały są robione na miarę potrzeb klienta, przez co możemy zrealizować wszystko, czego klient potrzebuje. 

Po drugie – stockowe grafiki często są zbyt rozległe. Nasze infografiki są dużo bardziej zwięzłe i zrozumiałe. Przed wysłaniem projektu do klienta odrzucamy średnio 10 innych szkiców. Wszystko po to, aby pokazać dany temat w sposób trafiający w sedno sprawy.

Po trzecie – większość materiałów ze stocka wygląda tak samo. Ten sam układ, podobna kolorystyka, podobne ikonki. Przez to nie przyciągają tak dobrze uwagi odbiorcy. Nasze grafiki z kolei są świeże i kreatywne.

Pytania o animacje

Pytanie #6: Ile czasu zajmuje zrobienie filmu?

 

Krótka odpowiedź:

Najczęściej jest to 3–5 tygodni.

 

Długa odpowiedź: 

Najszybciej wykonaliśmy film w 5 dni. Był to jednak szczególny przypadek i opcja tak expresowa jest dodatkowo płatna.

Większość filmów powstaje zazwyczaj w 3–4 tygodnie. Etapy kształtują się tak:

  • 5 dni – średni czas przesłania do nas materiałów przez Klienta
  • 3–5 dni – przygotowanie propozycji scenariusza
  • 2–5 dni – czas na Wasz feedback i wspólne dopracowanie scenariusza
  • 2–4 dni – rozrysowanie storyboardu
  • 2–5 dni – czas na feedback, dopracowanie storyboardu i jego akceptację
  • 1–2 dni – plan zdjęciowy oraz nagranie lektorskie
  • 3–4 dni – montaż i postprodukcja filmu

Tempo prac jest zależne w dużym stopniu od Was – tego, jak szybko będziemy otrzymywać informacje zwrotne i akceptacje. Jeżeli przeprowadzimy tę wymianę informacji gładko, to możemy przyspieszyć o parę dni.

 

Pytanie #7: Chciałbym film, ale nie mam żadnego pomysłu na scenariusz. Czy to jest problem?

 

Krótka odpowiedź:

Nie ma problemu, pomagamy stworzyć scenariusz.

Długa odpowiedź:

Nie jest to problem, ponieważ bierzemy na siebie całą część kreatywną tworzenia filmu. Jedyne czego potrzebujemy, to materiałów na podstawie których będziemy mogli napisać scenariusze.

Najczęściej materiały przybierają postać prezentacji, PDF-ów, linków do stron internetowych czy broszur. Korzystając z materiałów zbieramy merytoryczne informacje, które potem opakowujemy w atrakcyjną historię, czyli scenariusz.

Pytanie #8: Jaki jest koszt realizacji filmu?

 

Najczęstsze budżety naszych projektów mieszczą się w widełkach 3 000–15 000 zł netto. Od czego to zależy? Więcej informacji poniżej.

Pytanie #9: Chciałbym uzyskać wycenę filmu. Od czego ona zależy i jakich informacji potrzebujecie?

 

Wycena filmu zależy głównie od odpowiedzi na poniższe pytania:

  • Jaką zakładacie długość filmu (30 sekund, 1–2 minuty, 3 minuty, dłuższy)?
  • Ile czasu będziemy mieć na wykonanie filmu?
  • Czy film będzie emitowany w telewizji lub kinie?
  • Jakie materiały otrzymamy do stworzenia na ich podstawie scenariusza?
    Przykładowe: zarys fabuły filmu, prezentacja – do bazowania na niej, materiały wewnętrzne opisujące projekt, scenariusz / tekst lektora, gadżety do umieszczenia na planie, nagranie lektorskie, podkład muzyczny
  • W jakich wersjach językowych będzie film? Jeżeli nie tylko polski, to czy inne wersje mają być z lektorem czy z napisami?

Ważna uwaga: Nie musicie podać wszystkich poniższych informacji. Jednak im więcej ich otrzymamy – tym bardziej precyzyjna wycena. Wiążące wyceny przesyłamy jedynie na podstawie wypełnionego Briefu.

Pytanie #10: Jak długi powinien być film?

 

Krótka odpowiedź:

Najczęściej będzie to przedział do 1 lub do 2 minut.

 

Długa odpowiedź:

Rekomendowana długość filmu jest zależna od głównego celu filmu, grupy docelowej oraz ilości treści, którą chcemy przekazać.

W przypadku materiału, który ma zawierać know-how i będzie emitowany w Internecie czy intranecie film lepiej podzielić na 2–3 minutowe odcinki. Jeżeli film miałby być wyświetlany np. na konferencji (gdzie widzowie nie mają tylu dystraktorów), to filmy mogą być dłuższe.

Odpowiedź na to pytanie zależy również od naszej grupy docelowej.

Jeżeli są nimi dość przypadkowi internauci, to dobrze byłoby zmieścić film w 1 minucie lub nawet 30 sekundach.

Jeżeli są to ludzie z naszej grupy wąskiej docelowej, potencjalnie zainteresowani naszym produktem – wtedy mają większą motywację do oglądania i film może spokojnie trwać
2–3 minuty.

Jeżeli dotyczy specjalistycznego produktu, gdzie klienci znają nasze rozwiązania, to film może trwać nawet 5 minut.

 

Pytanie #11: Jak wygląda współpraca z ExplainVisually podczas tworzenia animacji? Czy macie zdefiniowaną procedurę działania?

 

Krótka odpowiedź:

Tak. Poniżej znajdziesz schemat wyjaśniający naszą ścieżkę projektową.

Długa odpowiedź:

Jeżeli chciałbyś wiedzieć więcej, to polecamy przeczytać artykuł, w którym opisujemy szczegółowo każdy etap współpracy. Artykuł nazywa się „Jak powstaje explainer video?” i znajdziesz go pod linkiem.

Pytanie #12: Czy robią Państwo animacje na podstawie prezentacji w PowerPoint?

Krótka odpowiedź:

Tak, prezentacje PowerPoint są jednym z najczęściej wysyłanych do nas materiałów.

 

Długa odpowiedź:

Tak. A poza tym, robimy również prezentacje. W linku można znaleźć więcej informacji o naszych prezentacjach dla marketingu i sprzedaży.

 

Skontaktuj się z nami

Doradzimy i sprawnie odpowiemy na Twoje pytania.

A jeżeli chcesz najpierw dowiedzieć się więcej

i zobaczyć nasze tekstowo-wizualne materiały, to…

Zobacz 20 ciekawych wegańskich kampanii reklamowych

Zapisz się na nasz newsletter.


ExplainVisually wykorzystuje dane kontaktowe użytkownika, aby przesyłać mu newsletter oraz (okazjonalnie) informować go o produktach i usługach. W każdej chwili można zrezygnować otrzymywania tych powiadomień. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Zero spamu, sam konkret!

 

Otrzymaj informację o premierze naszego podcastu

Zapisz się na nasz newsletter.


ExplainVisually wykorzystuje dane kontaktowe użytkownika, aby przesyłać mu newsletter. W każdej chwili można zrezygnować otrzymywania tych powiadomień. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Zero spamu, sam konkret!

 

Zainteresował Cię ten tekst?

Zapisz się na nasz newsletter, aby nie przegapić kolejnych.



ExplainVisually wykorzystuje dane kontaktowe użytkownika, aby przesyłać mu newsletter oraz (okazjonalnie) informować go o produktach i usługach. W każdej chwili można zrezygnować otrzymywania tych powiadomień. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Zero spamu, sam konkret!

 

Chcesz dostać checklistę?

Stworzyliśmy checklistę, która pomoże Ci sprawdzić, czy Wasze materiały
są odpowiednio przygotowane. Podaj swój adres e-mail, a Ci ją wyślemy.



ExplainVisually wykorzystuje dane kontaktowe użytkownika, aby przesyłać mu newsletter oraz (okazjonalnie) informować go o produktach i usługach. W każdej chwili można zrezygnować otrzymywania tych powiadomień. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Zero spamu, sam konkret!

 

Chcesz przełożyć opisane tutaj przykłady na swoją firmę?

Przygotowaliśmy na bazie tego tekstu analizę oraz konkretne porady, które
usprawnią Twój content marketing
. Podaj swój adres e-mail,
to wyślemy Ci do nich dostęp.


ExplainVisually wykorzystuje dane kontaktowe użytkownika, aby przesyłać mu newsletter oraz (okazjonalnie) informować go o produktach i usługach. W każdej chwili można zrezygnować otrzymywania tych powiadomień. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Zero spamu, sam konkret!

 

Otrzymaj e-mail z listą książek polecanych
przez Łukasza Kosuniaka

Lektura tych pozycji pomoże Ci pogłębić wiedzę zawartą w artykule.



ExplainVisually wykorzystuje dane kontaktowe użytkownika, aby przesyłać mu newsletter oraz (okazjonalnie) informować go o produktach i usługach. W każdej chwili można zrezygnować otrzymywania tych powiadomień. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Zero spamu, sam konkret!

 

Otrzymaj darmową listę pytań, które pomogą zwiększyć skuteczność Twojej oferty

Wystarczy wpisać swoje imię i adres e-mail.



ExplainVisually wykorzystuje dane kontaktowe użytkownika, aby przesyłać mu newsletter oraz (okazjonalnie) informować go o produktach i usługach. W każdej chwili można zrezygnować otrzymywania tych powiadomień. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Zero spamu, sam konkret!

 

Ściągnij wywiad w wersji audio i zapisz się na newsletter

Odsłuchaj wywiadu w wersji audio i otrzymuj informacje o nowych materiałach na naszej stronie.



ExplainVisually wykorzystuje dane kontaktowe użytkownika, aby przesyłać mu newsletter oraz (okazjonalnie) informować go o produktach i usługach. W każdej chwili można zrezygnować otrzymywania tych powiadomień. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Zero spamu, sam konkret!

 

Do like the article?

Subscribe to our newsletter and don\'t miss any articles.



ExplainVisually uses your data to send you the newsletter. You can unsubscribe at all times. To learn more just read our Privacy Policy.

No spam, just good content!

 

Chcesz otrzymać dodatkowe materiały?

Chcesz otrzymać koło cech, pytania do klientów i tabelkę  do uporządkowania cech produktu? Zapisz się na nasz newsletter, wyślemy je e-mailem.


ExplainVisually wykorzystuje dane kontaktowe użytkownika, aby przesyłać mu newsletter oraz (okazjonalnie) informować go o produktach i usługach. W każdej chwili można zrezygnować otrzymywania tych powiadomień. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Zero spamu, sam konkret!