„Jak robiliśmy rok temu badania na przedsiębiorcach, to w każdej grupie badanej pojawiło się spontanicznie stwierdzenie: ‘a poza tym ten terminal ma taką buźkę i moi klienci są zachwyceni’. […] Czasami taki drobiazg, taki element humanistyczny w tej technologii też jest ważny” – powiedział w najnowszym odcinku naszego podcastu Witold Siekierzyński, Dyrektor Biura Komunikacji eService, psycholog ekonomiczny.
Czego jeszcze można się dowiedzieć z odcinka „Pogromcy (płatniczych) mitów – Wszystko o wygodnym płaceniu od Polski po Gibraltar”?
- Jaka grupa najchętniej płaci kartą i dlaczego nie są to nastolatkowie?
- Dlaczego Visa, Mastercard i największe banki połączył siły i założyły Fundację Bezgotówkową?
- O terminalach płatniczych w… radiowozach drogówki.
- Dlaczego mali przedsiębiorcy wolą terminale bez drukarek i dlaczego ma to tak duże znaczenie?
- Dlaczego efekt ankietera jest szczególnie wyraźny przy rozmowach o pieniądzach i dlaczego lepiej sprawdzają się ankiety CAWI? W jaki sposób E-Service opanowało większość rynku?
- O zawodowych modelach dłoni, którzy, (a raczej których dłonie) występują w reklamach terminali płatniczych.
Posłuchaj podcastu:
Poniżej znajdziesz zapis graficzny naszej rozmowy.
Wszystkie odcinki naszego podcastu B2B i innowacje od kuchni znajdziesz tutaj: B2B i innowacje od kuchni.