Explainer video to krótkie filmy, które tłumaczą skomplikowane tematy w prosty sposób. Najczęściej opowiadają o nowych produktach, usługach, firmowych procesach czy strategiach. Explainery są dziś wykorzystywane przez tysiące firm na całym świecie, w tym przez największe z listy Fortune Global 500. Ich skuteczność potwierdzają badania.
Jak wykorzystać explainer video?
Gdy dekadę temu Twitter wchodził na rynek, wiele osób myślało, że to klon Facebooka. Managerowie firmy stwierdzili więc, że należy wyjaśnić główną myśl stojącą za portalem. Zamówili 2,5-minutowy explainer video, z którym dotarli do ponad 10 mln osób. Gdy dziennikarze, biznesmeni i zwykli ludzie zrozumieli, jak Twitter może im pomóc, serwis urósł w siłę.
Na sukces filmu, który wypromował popularną platformę społecznościową, wpłynęło kilka czynników: prosta grafika, czytelna narracja, jasne komunikaty i objaśnienie krok po kroku, jak korzystać z serwisu. Właśnie te cechy charakteryzują explainer video.
Filmy eksplanacyjne działają nie tylko w przypadku młodych, innowacyjnych biznesów. Z potencjału explainerów korzystają największe firmy świata z listy Fortune Global 500 (kilka z nich jest zresztą naszymi wiernymi klientami).
Explainer video prezentują biznesowe strategie, prototypy czy bardziej błahe rzeczy, np. instrukcje obsługi. Co istotne, dobry explainer video natychmiast przyciąga i zatrzymuje uwagę odbiorcy, dzięki czemu wystarczą tylko 2-3 min, by osiągnąć zamierzony cel.
Jeden z najstarszych explainerów – film objaśniający działanie Twittera, który obejrzało ponad 10 mln osób i który pozwolił firmie się wyróżnić na starcie
Explainer a tradycyjny content video
Co miesiąc miliard unikalnych użytkowników korzysta z serwisu YouTube i odtwarza w nim ponad 6 miliardów godz. filmów. Konsumenci bardzo cenią filmy m.in. dlatego że działają na wiele zmysłów. Dzięki temu video jest często dużo bardziej angażujące od tekstu.
Wiele firm wykorzystuje więc w działaniach marketingowych popularność contentu video. Jednak nie wszystkie rodzaje filmów realizują te same cele.
Tak jak spoty reklamowe wyświetlane są zwykle dość niespodziewanie, tak explainer video adresowany jest do osób wstępnie zainteresowanych naszym produktem. Film może przy tym być użyty jako forma subtelnej reklamy, ponieważ explainer video nie daje odbiorcy poczucia, że ogląda typowy spot.
Przekaz nie jest stricte perswazyjny – polega jedynie na wyjaśnieniu lub opowiedzeniu historii. Dzięki temu widz nie podchodzi tak sceptycznie do oglądanego materiału, a w konsekwencji ogląda film dłużej.
Explainer video a utrzymanie uwagi widza
Explainer video są skuteczne i sprawdzają się szczególnie wtedy, gdy chcemy szybko przyciągnąć uwagę odbiorców.
Mamy na to 15 sekund. Właśnie tyle według Charbeat wystarcza internatuom do podjęcia decyzji, czy pozostać na stronie czy z niej wyjść. [1] Sposobem na przekonanie odbiorców do pozostania na stronie mogą być właśnie filmy.
Według ankiety przeprowadzonej przez Forbes’a i Google’a wśród 300 członkach top managementu największych amerykańskich firm aż 59% osób decyzyjnych woli obejrzeć film niż czytać tekst na stronie www. [2]
Badanie zostało przeprowadzane w 2010 roku, czyli w czasie, gdy video było znacznie mniej popularne niż dziś.
Przystępny i atrakcyjny komunikat explainer video pomaga też zwiększać konwersje i wpływa na decyzje zakupowe klientów. Według sondy przeprowadzonej przez Invodo aż 52% konsumentów uważa, że obejrzenie filmu prezentującego produkt skłoniło ich do zakupu. [3]
Nasz explainer video o tym, dlaczego warto produkować explainer video
Skąd bierze się popularność explainer video?
Obrazy pomagają nam rozumieć świat. Niezależnie, czy w formie dobrze opowiedzianej historii, przejrzystego schematu czy infografiki pozwalają nam przyswoić skomplikowane koncepcje. Jednocześnie zdejmują z nas ciężar tłumaczenia „na ludzki” coraz bardziej złożonej rzeczywistości.
Dzięki temu redukujemy tzw. stres informacyjny, który pojawia się, gdy nie jesteśmy w stanie przetworzyć wszystkich odbieranych informacji. Oglądanie jest też dla nas bardzo naturalnym sposobem odbierania świata – u człowieka zmysł wzroku dominuje nad słuchem, węchem czy dotykiem.
Oczywiście nie wszystkie obrazy są dla nas klarowne.
Miasto zawalone billboardami wywołuje chaos wizualny, który może nas irytować. Przykładem dobrej wizualnej praktyki byłby z kolei pieczołowicie przystrzyżony japoński ogród, który pozwala naszym oczom się zrelaksować.
Przełożeniem japońskiego ogrodu na film jest właśnie explainer video. Celem explainera jest przekazanie wiedzy w sposób, który pozwoli odbiorcy się odprężyć . Zarówno na poziomie estetycznym jak i – przede wszystkim – merytorycznym. Scenariusz przygotowany jest tak, aby zrozumienie złożonych tematów nie wymagało praktycznie żadnego wysiłku ze strony widza.
Explainer video w formie animacji wektorowej dla firmy Infinity
Explainer video pomaga zwiększyć zyski
Skuteczność filmów eksplanacyjnych przekłada się na większą sprzedaż. Efekty można łatwo zmierzyć po wzroście konwersji oraz współczynniku ROI.
Potwierdzeniem marketingowego potencjału explainer video może być case study Crazy Egg. Po wprowadzeniu filmu na stronę www producent aplikacji zdobył 21 tys. dol. dodatkowego zysku miesięcznie i wzrost konwersji na poziomie 64% . [4]
Skąd takie wyniki?
Działanie Crazy Egg jest trudne do objaśnienia. Wystarczą sekundy, by zniechęcony internauta zamknął nudną dla niego stronę www. Idealnie sprawdził się jednak explainer video. W prosty sposób tłumaczył skomplikowane zagadnienia, nie przeciążając przy tym odbiorców, a wręcz ich angażując. Film zwrócił się już w pierwszym miesiącu wyświetlania.
Film wyjaśniający działanie Crazy Egg, który zapewnił firmie 21 tys. dol. dodatkowego zysku miesięcznie
Explainer video lepiej opowiada o produkcie. Nie tylko klientom.
Są jeszcze inne zalety explainerów. Opisy i grafiki pozostawiają klientowi pole do własnej interpretacji. Explainer video charakteryzuje się natomiast czytelnym i jasnym przekazem.
Tworząc explainera, jesteśmy zmuszeni do zawarcia w nim najważniejszych informacji, tak by były one łatwo przyswajalne dla widzów. Siłą dobrego explainer video jest właśnie zebranie wiedzy, przesianie i wykrystalizowanie zwięzłego przekazu. Tak aby było to zrozumiałe.
Nie tylko korzystają na tym potencjalni klienci, ale również pracownicy firmy. Proces przygotowania scenariusza do filmu pozwala stworzyć historię, według której opisuje się dany produkt czy usługę.
Poza tym explainer sprawia, że wszyscy w pracy opowiadają o naszej działalności w ten sam sposób. A firma cechująca się spójną komunikacją nie tylko na zewnątrz ale również wewnątrz, to wartość nie do przecenienia
Explainer video: produkcja, etapy
Na produkcję explainer video składa się kilku etapów:
1. Zebranie informacji (w tym brief)
Rozmawiamy z klientem i zbieramy od niego materiały na temat firmy, jej strategii komunikacji, wartości, itd. Ustalamy cel animacji, jej styl, muzykę cy symbole graficzne.
2. Scenariusz explainer video
Na podstawie informacji uzyskanych od Klienta przekuwamy komunikat firmy w angażującą historię. Taka forma scenariusza pozwala przykuć i zatrzymać na dłużej uwagę widza. Wysyłamy scenariusz do Klienta i wprowadzamy w niego ewentualne poprawki.
3. Storyboard (scenopis)
Storyboard to „zarys” filmu. Możemy w nim zobaczyć, jak będą wyglądały poszczególne sceny w filmie.
4. Zatwierdzenie storyboadru
Po zatwierdzeniu storyboardu Klient nie wprowadza już poprawek, ponieważ nasze animacje są tworzone „na żywo” kręcimy je na prawdziwym planie filmowym w naszym studio). Ewentualne zmiany w późniejszych etapach wiąża się z wzrostem kosztów i wydłużeniem terminu realizacji filmu.
5. Przygotowanie scen i kadrów
Tworzymy animację komputerowo lub nagrywamy sceny w naszym studiu.
6. Montaż explainera
1 minuta filmu to zwykle kilka godzin intensywnej pracy, na którą składają się: wybór kadrów, cięcia, efekty specjalne, przyspieszenia, itd.
7. Ostateczne poprawki
Nanosimy na animację ostatnie poprawki, jeśli nie wykraczają pozawcześniej ustalony scenariusz i storyboard.
Przygotowanie explainer video zajmuje 3–5 tygodni. Jeśli są potrzebne szybciej, jesteśmy w stanie je przygotować, ale wiąże się to z większą ceną animacji.
Etapy opisaliśmy bardziej szczegółowo tutaj: Jak powstaje explainer video
Fragment storyboardu z naszego filmu dla eService
Przekaz Klienta jest kluczowy
Najważniejsze w produkcji animacji są pierwsze etapy, czyli zebranie infomacji od Klienta i wyłuskanie z nich tych najważniejszych.
Zaczynamy zawsze od Briefu, rozmowy z Klientem, analizy badań.
Robimy to mając cały czas na uwadze cel animacji.
Na podstawie naszej analizy wyodrębniamy kluczowe infomacje i wokół nich budujemy historię. To także moment na ustalenie z Klientem formy animacji – może być humorystyczna, dramatyczna, refleksyjna.
Jeśl te etapy zostaną zaniedbane, animacja może być co prawda ładna, ale rozminąć się z celem Klienta, a nie na tym nam zależy. Explainer video powinien przede wszystkim przekładać się na realizację celów biznesowych.
Dlatego wszystkie projekty realizujemy w oparciu o autorski proces kreatywny. Jest on inspirowany Design Thinking, Psychologią, Storytellingiem i Visual Thinking.
Więcej o naszym procesie kreatywnym: Jak pracujemy
Ile kosztuje explainer video i od czego zależy cena
Cena explainer video waha się najczęściej od 8 do 20 tys. zł.
W cenę wliczane są: analiza materiałów klienta, zbudowanie przekazu, napisanie scenariusza i narysowanie storyboardu, kręcenie, montaż, animacja, nagranie lektorskie, muzyka, udźwiękowienie oraz tury poprawkowe. Niektóre firmy liczą dodatkowo za nagranie lektorskie, muzykę czy jakiekolwiek tury poprawkowe. Przy jednym filmie w większym studio pracuje zwykle kilka osób, choć są i freelancerzy którzy wszystko robią samodzielnie.
To ile kosztuje explainer video zależy przede wszystkim od jej długości. Im dłuższy film, tym więcej wymaga pracy scenarzysty, rysowników, montażystów, animatorów czy lektorów. A zatem cena explainer video rośnie. Najczęstsza długość filmu to od 0,5 do 5 minut.
Drugim istotnym czynnikiem są pola eksploatacji, czyli to gdzie video będzie wyświetlane. Koszty licencji na muzykę czy lektora znacząco rosną, gdy animacja ma iść do telewizji, nie mówiąc o tym że takie whiteboardy wymagają o wiele więcej pracy. Nie tylko ze względów technicznych, ale również dlatego że jeżeli klient chce wydać setki tysięcy złotych na kampanię w TV, to chce idealnie doszlifować video, którą ma pokazywać. A to oznacza zwykle więcej tur poprawkowych, które kosztują.
Trzecim czynnikiem, który najbardziej wpływa na to, ile kosztuje explainer video jest liczba wersji językowych. Jeżeli robimy film tylko po polsku, to będzie on tańszy niż gdy robimy go też po angielsku, niemiecku, chińsku i arabsku. Bo trzeba doliczyć koszt lektora, dorysowania niektórych scen oraz przemontowania filmu, bo niektóre języki są „szybsze” i to co zostanie powiedziane po angielsku w 10 sekund, po chińsku może zająć np. 15.
Czwartym czynnikiem jest deadline. Film z terminem dwutygodniowym, który wymaga zarywania nocek przez zespół będzie droższy niż z terminem pięciotygodniowym, bo trzeba temu zespołowi za nadgodziny zapłacić.
Piątym najważniejszym czynnikiem jest jakość materiałów. Czy klient dostarcza dobrze poukładane informacje merytoryczne czy też po stronie studio stoi research.
Explainer video dla Ceneo.pl – dobrze skonstruowane animacje pozwalają nam łatwiej zrozumieć i przyswoić przekaz
Podsumowanie
Filmy typu explainer video są filmami rysunkowymi, które tłumaczę skomplikowane kwetie w prosty sposób. Mogą być wykonane technicą rysunkową lub komputerową. Ta forma komunikacji jest dziś szeroko wykorzystywana przez firmy i organizacje. Ich popularność wynika z przyjaznej, prostej formy oraz świetnego wpływu na zapamiętywanie przekazywanego materiału.
Explainer video w ExplainVisually
Mamy kilkuletnie doświadczenie w produkcji explainer video – zrealizowaliśmy już ponad 300 animacji w 19 językach, m.in. dla takich firm jak IKEA, Orange, Carlsberg czy Nestle.
Jeżeli interesuje Cię, jakie korzyści przyniosły dla firm nasze explainery, i chcesz dowiedzieć się, czy możemy Ci pomóc, zapraszamy do kontaktu.
Odpisujemy na maile najcześćiej tego samego dnia.
Jeżeli chciałbyś zgłębić temat explainer video lub video marketingu, to zapraszamy do lektury innych naszych tekstów o tej tematyce:
- 7 przykładów explainer video, które zapewniły firmom leady i większą sprzeaż – Artykuł o cechach skutecznego explainer video, opatrzony przykładami skutecznych animacji 7 wybranych firm
- Whiteboard animation: Najlepsze przykłady zastosowania w biznesie – Opisujemy case’y filmów tworzonych dla działów marketingu, sprzedaży oraz HR. Jeżeli rozważasz wykorzystanie whiteboarda w swojej organizacji, to ten artykuł będzie dla Ciebie bardzo pomocny.
- Wykorzystanie explainer video w różnych działach firmy: Przykłady – Artykuł będący uzupełnieniem dla tekstu powyżej. 15 konkretnych przykładów animacji.
- Video Marketing: Najważniejsze dane i trendy – Na podstawie danych PwC, Cisco, Ericssona, YouTube, facebooka i wielu innych analizujemy video marketing. Jeżeli odpowiadasz za ten dział w swojej firmie lub rozważasz poważniejsze inwestycje w tym obszarze, to w tym artykule znajdziesz bardzo konkretne i rzetelne informacje.
Skontaktuj się z nami
Doradzimy i sprawnie odpowiemy na Twoje pytania.